近日，歙县自来水有限公司接连收到来自小区物业和群众送来的锦旗，字字真挚的赞誉，是用户对公司专业高效、暖心服务的充分肯定，生动诠释了供水人深耕民生服务的责任与担当。

此前，富宸和园小区物业在无新增用水设备、日常用水习惯保持不变的情况下，发现其内部绿化水表用水量激增，初步判定小区地下供水管网存在隐蔽暗漏问题。由于疑似漏点深埋在绿化带下方，常规排查手段无法精准定位漏点，盲目开挖不仅会造成多重浪费，还可能影响小区居民日常生活，物业工作人员一时束手无策，随即向歙县自来水有限公司发起求助。接到求助后，公司测漏员唐之聪即刻响应，携带专业测漏设备火速赶赴现场。抵达后，他迅速梳理小区管网布局，细致排查管线走向，白天干扰因素多，他就选择深夜逐段筛查、精准勘测，锁定绿化带深处隐蔽漏点，他的敬业精神和专业水平收获了物业工作人员的高度认可。

暖心服务不停歇，真诚获赞不止步。5月26日，郑女士专程前往公司营业大厅，向工作人员张润苗送上锦旗，以此表达自己的由衷谢意。郑女士表示，在办理通水开通业务期间，张润苗秉持高效、贴心的服务理念，全程跟进业务办理流程，主动靠前对接服务。针对业务办理过程中出现的各类问题，她耐心沟通、积极协调、高效处置，全方位为她纾困解难，让她真切感受到供水服务的温度。

两面锦旗承载着信任与肯定，更是前行的动力。下一步，公司将坚守为民服务初心，持续优化服务举措、提升服务品质，用心解决群众用水诉求，全力做好民生供水保障工作。