1月10日12点15分左右，一名乘客乘坐2路公交车时在影剧院终点站突发昏迷，双眼紧闭、头部歪斜，已失去意识。驾驶员章卫东在一旁呼唤也无反应，时间就是生命，危急关头，公交驾驶员果断处置，迅速启动应急处置流程，立即通知调度中心，同时拨打120救援电话，并在急救中心医生的指导下，在短短5分钟内完成了一场紧张有序的心肺复苏和生命救援，为后续救治争取了宝贵时间，此次救援展现出公交人的专业素养与暖心担当。

下一步，公司将加大对突发事件的应急培训和处置能力，共同筑造和谐的文明城市。