为深度贯彻落实全县优化营商环境工作部署，切实提升民生服务质效，近日，县自来水公司应邀参加由县数据资源管理局牵头组织的营商环境集中宣传活动。活动现场，公司聚焦冬季民生用水保障，重点开展水表防冻知识普及工作，将便民服务送到群众家门口。

随着冬季临近，气温逐渐走低，水表冻裂、水管结冰等问题成为影响居民正常用水的突出隐患。为有效防范此类情况发生，保障冬季供水稳定，自来水公司宣传团队通过设置咨询台、发放宣传手册、现场讲解示范等形式，向过往居民细致普及水表及户外水管的防冻保暖技巧。“冬季夜间温度低，建议用保温棉包裹水表和裸露水管，及时关闭楼道门窗保持温度；长期外出前务必关闭总水阀并放空管道内积水，避免冻裂受损……”宣传人员结合往年冬季供水服务案例，用通俗易懂的语言拆解防冻要点，针对用户提出的个性化问题逐一耐心解答，切实将实用、管用的用水保障知识送到群众身边。